index

مركز مساعدة إنديكرست

ابحث عن إجابات لأسئلة عامة أخرى حول علامتنا التجارية

الأسئلة الشائعة الأخرى ذات الصلة

نحن لا نقدم بطاقات الهدايا في الوقت الحالي، ولكن ترقبوا - ستكون بطاقات الهدايا الرقمية متاحة قريبًا ضمن قسم الهدايا على موقعنا الإلكتروني.

يسعدنا التواصل معك. راسلنا على support@indicrest.shop مع تفاصيلك.

نعم. يتم جمع بياناتك ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نستخدم أنظمة مشفرة ونلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها.

نعم. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@indicrest.shop.

إذا تأخر طلبك عن الموعد المتوقع، يُرجى التواصل معنا وتزويدنا برقم طلبك. إذا أكد مندوب التوصيل فقدان طرد، فسنرتب استبداله أو استرداد ثمنه.

نعم. تبيع إنديكرست منتجات تابعة لجهات خارجية، مصدرها موزعون معتمدون، أو تجار جملة، أو علامات تجارية عالمية.

دورنا هو تسهيل عملية شراء وتوصيل المنتجات الأصلية. لسنا مسؤولين عن جودة أو ضمان منتجات الجهات الخارجية، باستثناء سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.

نعتذر بشدة عن استلامكم منتجًا منتهي الصلاحية. يُعتبر المنتج منتهي الصلاحية معيبًا. يُرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني support@indicrest.shop مع إرفاق رقم طلبك وصور واضحة للمنتج توضح تاريخ انتهاء الصلاحية. بعد التحقق من المشكلة، سنرتب لاستبدال المنتج أو استرداد كامل المبلغ دون أي تكلفة إضافية.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

نحن هنا لمساعدتك! اختر الطريقة الأنسب للتواصل معنا:


دعم البريد الإلكتروني

اتصل بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني على:

support@indicrest.shop


دعم الدردشة

: تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على المساعدة:

الدردشة معنا